Partnerschaft mit VSHN rund um den Application Catalog
Du bringst die Kundenbeziehung und das Projektwissen mit: Architekturberatung, Anbindung der Anwendungen, Datenmigration, Beratung zu Compliance. VSHN bringt den betreuten Betrieb rund um die Uhr für über 15 quelloffene Dienste, den Schweizer Datenstandort und SLA bis 99,99 Prozent. Zusammen liefert ihr einen vollständig betreuten Stack, ohne dass eine der beiden Seiten Fähigkeiten aufbauen muss, die sie nicht hat.
Warum das funktioniert
VSHN ist ein Produktunternehmen, und das Produkt ist der Betrieb: Verfügbarkeitsgarantie und Incident Handling rund um die Uhr. Rund 86 Prozent unseres Umsatzes stammen aus wiederkehrendem monatlichem Betrieb, dein Projektgeschäft ist also nicht das, wovon wir leben. Du lieferst die Transformation, wir halten sie am Laufen.
- Keine Konkurrenz: VSHN verkauft standardisierten Betrieb und keine Beratungsmandate
- Wiederkehrender Wert: dein Kunde bleibt im Betrieb bei VSHN, und du bleibst die vertraute Beratung
- Der ganze Stack: Datenbanken, Identität, Secrets, Plattform sowie Dienste für KI und ML, alles von einem Team betrieben
- Self-Service für deine Kunden: Instanzen entstehen aus einem Kubernetes-Objekt, über das Servala-Portal oder die Open Service Broker API. Deine Kunden legen selbst an und skalieren selbst, und deine Leute verbringen die Zeit mit dem Inhalt des Dienstes statt mit dem Bereitstellen
Wie die Zusammenarbeit läuft
Lead-Partner-Modell. In jedem Projekt ist eine Seite die einzige Ansprechstelle für den Kunden. Wer führt, wird pro Mandat vereinbart und hängt vom Projekt ab. Der Lead Partner steuert das Projekt, stellt Rechnung und übernimmt den First-Level-Support.
Gemeinsame Lieferung. Du übernimmst Beratung, Integration und Projektleitung, VSHN den Infrastrukturbetrieb, Monitoring, Backups und SLA. Die Rollen werden pro Mandat vereinbart und nicht in eine starre Struktur gezwungen.
Flexible Verrechnung. Gemeinsam oder getrennt Rechnung stellen, vereinbart pro Projekt. Beide Modelle funktionieren: jede Seite verrechnet ihren Anteil direkt, oder eine Seite verrechnet das Ganze und verteilt weiter.
Geschützte Kundenbeziehungen. Kein Unterbieten. Dein Kunde bleibt dein Kunde. Bestehende Beziehungen werden auf beiden Seiten respektiert, vertraglich abgesichert für beide.
Aufgabenteilung beim Application Catalog
| Deine Rolle | Rolle von VSHN |
|---|---|
| Architekturberatung und Entwurf | Betrieb der Dienste rund um die Uhr |
| Anbindung der Anwendungen | Monitoring, Alerting, Incident Response |
| Datenmigration und Onboarding | Automatisierte Backups und Notfallwiederherstellung |
| Beratung zu Compliance und Unterstützung bei Audits | Sicherheitspatches und Upgrades |
| Projektleitung und Kundenbeziehung | SLA-Steuerung mit bis zu 99,99 Prozent Verfügbarkeit |
Was du deinen Kunden mit VSHN anbieten kannst
- Betreute Datenbanken: PostgreSQL, EDB, MariaDB, Redis, RabbitMQ
- Identität und Sicherheit: Keycloak (mit Inventage), OpenBao (in Kürze)
- Entwicklungsplattformen: GitLab, Forgejo
- Infrastruktur: OpenShift, Kubernetes, NGINX, Varnish
- Betrieb für KI und ML: vLLM, LiteLLM, LLMOps
Alle Dienste laufen auf der Infrastruktur des Kunden (eigenes Rechenzentrum, Cloudscale, Exoscale), betrieben aus der Schweiz.
Die Kundenbeziehung bleibt bei dir. Die Dienste darunter gibst du ab.
Manche Firmen wollten nie eine Datenbank, einen Message Broker oder einen Identity Provider betreiben. Du hast die Anwendung für deinen Kunden gebaut, die Dienste darunter kamen mit dem Vertrag, und jetzt leisten deine Entwickler Pikett für Software, auf die sie sich nie spezialisieren wollten.
Dann läuft das Lead-Partner-Modell in eine Richtung: Du bleibst die einzige Ansprechperson deines Kunden und stellst ihm Rechnung, VSHN betreibt diese Dienste im Hintergrund, mit einem Vertrag zwischen dir und uns.
Wir betreiben, was wir kennen. Jeder Dienst muss nach dem VSHN-Standard aufgesetzt sein, so wie ihn der Application Catalog bereitstellt, damit wir den Betrieb rund um die Uhr übernehmen können: wer nachts um drei den Anruf entgegennimmt, muss das System kennen. Bestehende Instanzen werden zuerst auf diesen Stand gebracht.
Partner, die mit VSHN liefern
tim&koko. Cloud-Beratungsfirma. Liefert Container-Migrationen und den Entwurf von CI/CD-Pipelines auf Infrastruktur, die VSHN betreibt.
Puzzle. Softwareunternehmen mit über 150 Mitarbeitenden. Liefert cloud-native Beratung und DevOps-Transformation neben den betreuten Diensten von VSHN.
bespinian. Cloud-native Beratungsfirma mit Fokus auf Kubernetes und Application Delivery.
Alle Partner von VSHN sind auf servala.com/partners aufgeführt.
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